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Bibliografía

Autor: Ramón Jesús Millán Tejedor

Libro: Marketing Online

A lo largo de “Marketing Online” se han referenciado distintos sitios Web, que ofrecen información gratuita y en muchas ocasiones actualizada, sobre el tema en cuestión. El marketing online es una de las disciplinas más abordadas en la Red, por lo que podrá ampliar la información presentada en este libro mediante búsquedas Web sobre aquellos temas que necesite, si bien es importante que emplee siempre referencias confiables. En el libro también se han referenciado una serie de artículos, monografías, manuales y libros; estas obras son enumeradas a continuación:

• [AECEM2009] AECEM (Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional). “Libro Blanco del Comercio Electrónico. Guía práctica de Comercio Electrónico para PYMES”. AECEM, 2009.
• [Bakos1991] Bakos, Y. "A Strategic Analysis of Electronic Marketplaces". MIS Quarterly, 1991, vol. 15, nº 3, p. 295-310.
• [Bigne2003] Bigné, J.E. “Promoción comercial”. ESIC, 2003.
• [Calvo2001] Calvo, S.; Leinares, P. "Comunicación en Internet". Paraninfo, 1a ed., 2001.
• [Chaffey2006] Chaffey, D.; Ellis-Chadwick, F.; Mayer, R.; Johnston, K. "Internet Marketing. Strategy, Implementation and Practice". Pearson Education, 3a ed., 2006.
• [Chamorro2007] Chamorro, R. “Blogs”. Creaciones Copyright, Colección “Cómo…”, 1a ed., 2007.
• [Diez1996] Díez, E.C.; Landa, F.J. "Merchandising: Teoría y práctica". Pirámide, 1a ed., 1996.
• [Ros2008] Ros, V.J. “e-Branding. Posiciona tu marca en la Red”. Netbiblo, 1ª ed., 2008.
• [Elosua2001] Elosua, M.; Hidalgo, A.; Pavón, J. “Dirección de Empresas Pequeñas y Medianas en el S. XXI”. LID Editorial Empresarial, 2a ed., 2001.
• [Flavian2004] Favián C.; Guinaliu M. "La comunidad virtual: factor clave del éxito de algunos negocios en Internet". Boletín Económico de ICE, nº 2794, 2-8 Febrero 2004.
• [Garcia2001] García, J.C. "Portales de Internet: concepto, tipología básica y desarrollo". El profesional de la información, 2001, vol. 10, nº 7-8, p. 4-13.
• [Gomez2006] Gómez, A. “Marketing: Relacional, directo e interactivo”. Ra-Ma, 2006.
• [Hipola1999] Hípola, P.; Vargas-Quesada, B. "Agentes inteligentes: definición y tipología. Los agentes de información.". El profesional de la información, 1999, vol. 8, nº 4, p. 13-21.
• [Huidobro2005] Huidobro, J.M.; Millán, R.J.; Roldán, D. “Tecnologías de Telecomunicaciones”. Creaciones Copyright, 2005.
• [Kotler2008] Kotler, P. "Principios de marketing". Prentice Hall, 1a ed., 2008.
• [Lambin2003] Lambin, J.J. "Marketing estratégico". ESIC, 2003.
• [Lorenzo2006] Lorenzo, C.; Gómez, M.A. “El desarrollo del comercio electrónico: El efecto de la ambientación en entornos virtuales”. Revista ICE, nº 828, Enero-Febrero 2006.
• [Martinez2005] Martínez, I.J. “La comunicación en el punto de venta: estrategias de comunicación en el comercio real y online”. ESIC, 1a ed., 2005.
• [Millan2006] Millán, R.J. “Domine las Redes P2P (Peer-To-Peer)”. Creaciones Copyright, 2006.
• [Millan2008] Millán, R.J; Millán, C. “Páginas Web”. Creaciones Copyright, Colección “Cómo…”, 1a ed., 2008.
• [Millan2010] Millán, R.J; Esfandiari, S. “Podcasting”. RadioSIC nº 4, RadioSIC, 2010.
• [Muñiz2008] Muñiz, R. “Marketing en el Siglo XXI”. CEF, 2a ed., 2008.
• [Nielsen2000] Nielsen, J. "Usabilidad. Diseño de sitios Web". Prentice Hall, 1a ed., 2000.
• [Ortega2004] Ortega, E. “La comunicación publicitaria”. Pirámide, 2a ed., 2004.
• [Poon2000] Poon, S.; Joseph, M. “Product characteristics and Internet commerce benefit among small businesses”. The Journal of Product and Brand Management, 2000, vol. 9, p. 21-34.
• [Rica2006] De la Rica, E. "Marketing en Internet". Anaya Multimedia, Colección “Guías prácticas”, 6a ed., 2006.
• [SanAgustin2009] San Agustín, E. (dirección). “Del 1.0 al 2.0: Claves para entender el nuevo marketing”. Gestión 2000, 2009.
• [Smith1999] Smith, M.D.; Baley, J.; Brynjolfsson, E. “Understanding Digital Markets: Review and Assessment”. MIT Press, 1999.
• [Strauss2003] Strauss, J.; El-Ansary, A.I.; Frost, R. "E-marketing". Prentice Hall, 4a ed., 2005.
• [Winer2003] Winer, R.S. “Customer Relationship Management: A Framework, Research Directions, and the Future”. California Management Review, University of California, April 2001.